Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como tratamos os dados pessoais dos usuários que acessam o site da clínica Veterinária Pedigree, de propriedade de RICARDO MARTINS DA COSTA GUERRA, inscrita no CNPJ sob o nº 34.199.381/0001-00, com sede no Brasil.

1. Coleta de Dados Pessoais

Atualmente, não coletamos nem armazenamos dados pessoais diretamente em nosso site. O acesso ao serviço de agendamento é feito exclusivamente por meio de um botão que redireciona o usuário para atendimento via WhatsApp, onde o contato é feito de forma direta e voluntária pelo próprio cliente.

2. Uso das Informações

As informações eventualmente fornecidas durante o atendimento pelo WhatsApp, como nome, telefone, endereço ou dados do animal, são utilizadas apenas para fins de agendamento, atendimento clínico e comunicação com o cliente, com total respeito à sua privacidade.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos os dados fornecidos com terceiros, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou solicitação de autoridades competentes.

4. Cookies e Dados de Navegação

Nosso site não utiliza cookies próprios para coleta de dados pessoais. No entanto, ferramentas de terceiros como Google Ads ou Google Analytics podem utilizar cookies para fins estatísticos e de publicidade, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que o usuário revise a Política de Privacidade do Google para mais informações.

5. Segurança e Proteção de Dados

Apesar de não armazenarmos informações sensíveis em nossos sistemas, seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e nos comprometemos a tratar quaisquer dados pessoais eventualmente coletados de forma segura, ética e legal.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, os clientes têm o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

  • Acessar e corrigir seus dados;

  • Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento;

  • Revogar consentimentos concedidos.

Esses direitos podem ser exercidos a qualquer momento por meio de solicitação pelo nosso canal de atendimento: veterinariapedigree2@gmail.com.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, para refletir ajustes legais ou operacionais. A data da última atualização estará sempre disponível ao final do documento.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: veterinariapedigree2@gmail.com

 

 

Última atualização: 12 de junho de 2025